先日、技工部のミーティングに参加しました。
カナザキ歯科では定期的に部署ごとに院長先生とミーティングを行い、業務の改善について話し合う機会を設けています。
技工部でも効率を上げるためにミーティングを行います。
クオリティを考えずコストを抑えるだけなら、いくらでもいい方法はあるようですが、カナザキ歯科が求めているものは「患者さんが満足できるクオリティ」なのです。適合のいい歯、美しい歯、耐久性のある歯・・・すべてにおいて院長とスタッフが納得できるまで話し合い、研究を重ねて決めていくのです。
まさに「For the Patient」に基づいたミーティングを実感しました。
ここまで考えて歯科治療をおこなっている院長先生、技工士さんの熱意に感動です!!
スタッフC